Τετάρτη 22 Νοεμβρίου 2017,

Γιατί ασφαλίζει κάποιος το όχημά του στην ΑΧΑ;

Προσέγγιση ασφάλισης 360Ο με ενέργειες πρόληψης, υψηλό επίπεδο υπηρεσιών τη στιγμή της ζημιάς, βέλτιστη σχέση αξίας/κόστους και ενέργειες επιβράβευσης.

Αποστολή των ανθρώπων της ΑΧΑ είναι να προσφέρουν υπηρεσίες που θα βοηθήσουν τους πελάτες της Εταιρείας να ζουν πιο ξέγνοιαστοι. Για τον σκοπό αυτό η στρατηγική για την ασφάλιση αυτοκινήτου αφορά σε ενέργειες πρόληψης, έγκαιρης και ολοκληρωμένης κάλυψης τη στιγμή της ανάγκης και επιβράβευσης προς τους πελάτες που επιλέγουν την ΑΧΑ.

Στον τομέα της πρόληψης και βελτίωσης των συνθηκών κυκλοφορίας η Εταιρεία έχει δημιουργήσει στρατηγική συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς». Μέσα από αυτή, έχουν εκπαιδευτεί μέχρι σήμερα 25.000 μαθητές ηλικίας 13 – 18 ετών σε όλη την Ελλάδα. Παράλληλα, έχει προχωρήσει σε συνεργασία με τη σχολή ασφαλούς, τεχνικής και αγωνιστικής οδήγησης «Driving Academy», μέσα από την οποία έχουν μέχρι σήμερα εκπαιδευτεί πελάτες, συνεργάτες από όλα τα δίκτυα διανομής και εργαζόμενοι της Εταιρείας.

Οι άνθρωποι της ΑΧΑ εστιάζουν στην υψηλή αξία και το επίπεδο των υπηρεσιών που λαμβάνουν οι ασφαλισμένοι, στην καλύτερη δυνατή σχέση αξίας/κόστους. Οι πελάτες έχουν την ευελιξία να επιλέξουν ανάμεσα από 3 προγράμματα ασφάλισης (Classic, Extra, Premium), με το 90% των αποζημιώσεων να ολοκληρώνονται σε διάστημα 20 ημερών και τους ασφαλισμένους να μπορούν να επισκέπτονται ένα ευρύ δίκτυο συνεργαζόμενων συνεργείων για την απευθείας εξόφληση εξόδων από την ΑΧΑ, χωρίς να χρειάζεται οι ίδιοι να εκταμιεύουν χρήματα. Χάρις στα παραπάνω το 91% των πελατών που ασφαλίζουν το όχημά τους στην ΑΧΑ δηλώνουν ικανοποιημένοι από τη διαδικασία αποζημίωσης.

Η σχέση αξίας/κόστους βελτιώνεται ακόμα περισσότερο μέσα από τις μειώσεις ασφαλίστρων που αφορούν σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά οδηγών, οχημάτων και γεωγραφικών περιοχών, καθώς και στην επιβράβευση πιστών πελατών της ΑΧΑ με την έκπτωση Κατοικίας και Αυτοκινήτου 7,5% και, επιπλέον, έκπτωση για το 2ο και 3ο έτος ασφάλισης. Οι ασφαλισμένοι έχουν τη δυνατότητα να καταβάλουν τα ασφάλιστρά τους σε 12 μηνιαίες άτοκες δόσεις και, εάν χρησιμοποιούν κάρτα Bonus πόντων της Alpha Bank, μπορούν να μειώσουν το ποσό των ασφαλίστρων τους έως και 100%. Την ίδια στιγμή, η ΑΧΑ, συμμετέχοντας ως μεγάλος συνεργάτης στο πρόγραμμα επιβράβευσης Bonus πόντων προσφέρει 4 Bonus πόντους για κάθε 1 ευρώ ασφαλίστρου που πληρώνεται με την κάρτα.

Οι άνθρωποι της ΑΧΑ ήταν οι πρώτοι στην ασφαλιστική αγορά της Ελλάδας που απάντησαν στην ανάγκη των ασφαλισμένων να καταβάλλουν λιγότερα ασφάλιστρα αν δεν κινούνται πολύ με το όχημά τους. Έτσι, δημιούργησαν το πρόγραμμα επιβράβευσης «Οδηγώ λίγο – Πληρώνω λίγο» μέσα από το οποίο οι πελάτες κερδίζουν έως και 20% έκπτωση, εάν καλύπτουν μέχρι 5.000 χιλιόμετρα στη διάρκεια του έτους ασφάλισης.

Δείχνοντας ιδιαίτερο ενδιαφέρον στην άμεση και εύκολη επικοινωνία με τους πελάτες, η ΑΧΑ έχει δώσει στην αγορά το στίγμα της σωστής επικοινωνίας. Αυτή επιτυγχάνεται μέσω του δικτύου ασφαλιστών, μέσα από τις γραμμές εξυπηρέτησης πελατών που απαντούν 84% των κλήσεων σε 60 δευτερόλεπτα όσο και ηλεκτρονικά μέσα από την εφαρμογή MyAXA όπου οι ασφαλισμένοι έχουν πρόσβαση σε όλα τους τα έγγραφα 24 ώρες το 24ωρο. Παράλληλα, έχει δοθεί προσοχή στο να μπορούν οι ασφαλισμένοι να καταλάβουν εύκολα και γρήγορα, μέσα από απλή γλώσσα τους όρους της ασφάλισης, τις καλύψεις και τους περιορισμούς του ασφαλιστηρίου τους.

Με τα προγράμματα και τις στρατηγικές της ενέργειες στον τομέα αυτοκινήτου, η ΑΧΑ επενδύει στη δημιουργία μακροχρόνιων δεσμών με τους πελάτες της, στοχεύοντας να μεγιστοποιεί την ικανοποίησή τους και την εμπιστοσύνη τους για τις υπηρεσίες υψηλού επιπέδου που λαμβάνουν.

Κοινοποιήστε το άρθροShare on FacebookShare on LinkedIn

Τελευταία άρθρα

21/07/2017

Σημαντικές βελτιώσεις στους όρους ασφάλισης αυτοκινήτου από την AXA Ασφαλιστική

21/07/2017

Ανανέωση πακέτων ομαδικής ασφάλισης μικρομεσαίων επιχειρήσεων από την AXA Ασφαλιστική

21/07/2017

SMS ανανέωσης ασφάλισης αυτοκινήτου από την AXA Ασφαλιστική

11/07/2017

Το Ταμείο Ερευνών της ΑΧΑ ιδρύει ακαδημαϊκή έδρα στην Ελλάδα

22/06/2017

Η ΑΧΑ υπερήφανος υποστηρικτής του Impact Journalism Day – Πραγματικές ιστορίες, δείχνουν ότι μπορούμε να ζούμε καλύτερα

21/06/2017

Ταξίδι επίλεκτων Μεσιτών και Πρακτόρων της ΑΧΑ, στο Παρίσι

21/06/2017

Οι άνθρωποι της ΑΧΑ μαθαίνουν πώς να προστατεύουν την υγεία τους, για να ζουν καλύτερα

19/06/2017

Πάγωμα νέων ασφαλίσεων σεισμού στο Ν. Λέσβου από την AXA Ασφαλιστική

16/06/2017

Η ΑΧΑ δίπλα στη νέα γενιά. 3η συνεχή χρονιά για το “AXA Business Day»

13/06/2017

Η ΑΧΑ επενδύει στους ανθρώπους της για ένα καλύτερο μέλλον

08/06/2017

Εβδομάδα Εταιρικής Υπευθυνότητας ΑΧΑ 2017: «Ενώνουμε δυνάμεις, ζούμε καλύτερα»

01/06/2017

H AXA στηρίζει τις επενδύσεις και την καινοτομία για την προστασία των ανθρώπων και της περιουσίας

31/05/2017

H AXA στηρίζει τις επενδύσεις και την καινοτομία για την προστασία των ανθρώπων και της περιουσίας

29/05/2017

Η ΑΧΑ στηρίζει 4 χώρες σε επισιτιστική κρίση

24/05/2017

«Insuring safer roads» Η έκθεση του Ομίλου ΑΧΑ για την οδική ασφάλεια

19/05/2017

AXA: Προστατεύοντας τη μεσαία τάξη του αύριο

16/05/2017

H ΑΧΑ γιορτάζει την ημέρα της μητέρας με τον διακεκριμένο σεφ Γιάννη Λουκάκο

15/05/2017

Η Fitch υποβαθμίζει την αξιολόγηση για την AXA, από «Α» στο «Α-»

11/05/2017

Όμιλος ΑΧΑ: Δείκτες Δραστηριότητας 1ου Τριμήνου 2017, Ανάπτυξη στους τομείς ενδιαφέροντος

08/05/2017

Η ΑΧΑ Ελλάδας συμμετέχει ενεργά στην Παγκόσμια Εβδομάδα Οδικής Ασφάλειας

05/05/2017

H «ΑΧΑ Global Parametrics» δείχνει το μέλλον της ασφάλισης

03/05/2017

Εν αρχή, εσύ” – Ετήσιο Συνέδριο Πωλήσεων ΑΧΑ, 2017

28/04/2017

«ΑΧΑ – Ψηφιακή Πραγματογνωμοσύνη»: Αξιολόγηση ζημιάς αυτοκινήτου σε πραγματικό χρόνο, από απόσταση

18/04/2017

Γνωρίζετε κάποια γυναίκα που έχει νέα επιχείρηση; Παροτρύνετέ τη να συμμετάσχει στον παγκόσμιο διαγωνισμό της ΑΧΑ

11/04/2017

Ταμείο Ερευνών ΑΧΑ: Ερευνούμε σήμερα για να προστατεύσουμε το μέλλον

07/04/2017

Η ΑΧΑ για την πρόληψη κινδύνων σε ξενοδοχειακές μονάδες

03/04/2017

ΑΧΑ: Ασφάλιση αυτοκινήτου. Ένα μοναδικό σύστημα υπηρεσιών σε βελτιωμένο κόστος.

30/03/2017

Η ΑΧΑ βραβεύεται στα Corporate Affairs Excellence Awards Best use of social media για την εκστρατεία AseTisVlakeies

27/03/2017

AXA: Κοπή πρωτοχρονιάτικης πίτας στη Διεύθυνση του Βασίλη Πικέα

23/03/2017

Η ΑΧΑ γιορτάζει 10 χρόνια δυναμικής πορείας στην Ελλάδα

22/03/2017

Η ΑΧΑ στηρίζει τη 10η Πανελλαδική Εβδομάδα Οδικής Ασφάλειας μέσα από την Συμμαχία για την Ασφάλεια και τον Πολιτισμό στο Δρόμο

17/03/2017

Bραβείο στα Ermis Awards για την ΑΧΑ H καμπάνια ενημέρωσης “asetisvlakeies.gr” ξεχωρίζει για τη δημιουργικότητά της!

14/03/2017

Ο Όμιλος ΑΧΑ προσκαλεί κοινωνικές επιχειρήσεις να καταθέσουν καινοτόμες ιδέες με θέμα την πρόληψη κινδύνων

28/02/2017

Η ΑΧΑ στηρίζει τη νέα γενιά “AXA Greece4Youth Reverse Mentoring”

23/02/2017

Ετήσια Οικονομικά Αποτελέσματα 2016 Ομίλου ΑΧΑ: Στον σωστό δρόμο για τη Φιλοδοξία 2020

21/02/2017

AXA: Κοπή πρωτοχρονιάτικης πίτας στην Διεύθυνση του Τάσου Παυλίδη

07/02/2017

Συνεργασία ΑΧΑ – ELPEDISON με επίκεντρο τον καταναλωτή

06/02/2017

Η AXA ανοίγει έδρα στο Πανεπιστήμιο του Εδιμβούργου στον τομέα της Ιατρικής Πληροφορικής

31/01/2017

Η AXA υποστηρίζει πανεπιστημιακή έδρα για την αξιολόγηση των μετεωρολογικών κινδύνων

26/01/2017

Η ΑΧΑ υποστηρίζει το TEDx NTUA του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου για δεύτερη χρονιά

16/01/2017

Νέα παγκόσμια πολιτική της ΑΧΑ για τους γονείς

12/12/2016

«ΑΧΑ – Driving Academy: μια συνεργασία με επίκεντρο το παιδί σας, “για να είστε σίγουροι ότι δεν παίζει όταν οδηγεί”».

25/11/2016

Συνάντηση της ΑΧΑ με μεσίτες και πράκτορες εμπορικών κινδύνων

22/11/2016

Δώρα από την ΑΧΑ για τα 10 χρόνια του Προγράμματος Επιβράβευσης Bonus της Alpha Bank

16/11/2016

Εβδομάδα “ΑΧΑ We care for you” για 2η χρονιά.Οι εργαζόμενοι της Εταιρείας, σταθερά στο επίκεντρο.

10/11/2016

ΑΧΑ : Ολοκληρωμένη προσέγγιση προστασίας και στην ασφάλιση κατοικίας

04/11/2016

Κύριοι Δείκτες Δραστηριότητας Ομίλου ΑΧΑ, Εννιάμηνο 2016. Συνέπεια και ανθεκτικότητα

02/11/2016

«Πάντα δίπλα σας»: Νέα τηλεοπτική καμπάνια για τις ολοκληρωμένες καλύψεις της ΑΧΑ στην Υγεία

27/10/2016

ΑΧΑ: #AseTisVlakeies και δώσε στη ζωή την αξία που πρέπει

27/10/2016

AXA: Προσιτή ασφάλιση κατοικίας σε 1΄

21/10/2016

Η ΑΧΑ συνεχίζει να αναπτύσσει τη δραστηριότητα του αποκλειστικού δικτύου της

20/10/2016

Hellenic Responsible Business Awards 2016 : Ισχυρή παρουσία της ΑΧΑ με δύο διακρίσεις σε καίριες κατηγορίες για την ασφάλιση

18/10/2016

AXA: Ταξίδι στον Αγ. Νικόλαο Κρήτης και διαμονή στο πολυτελές Daios Cove για τους καλύτερους Πράκτορες και Μεσίτες της εταιρέιας

18/10/2016

Η ΑΧΑ επιβραβεύει τους καλύτερους συνεργάτες της με ένα 7ημερο ταξίδι στην Ιρλανδία

13/10/2016

«Η ΑΧΑ στηρίζει το έργο της Ύπατης Αρμοστείας του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες στην Ελλάδα».

10/10/2016

Συμμετοχή της ΑΧΑ στις Ημέρες Καριέρας

06/10/2016

Η ΑΧΑ είναι η 1η παγκόσμια ασφαλιστική επωνυμία για 8η συνεχή χρονιά

05/10/2016

Αφιερωμένη σε Ιστορίες Εμπιστοσύνης η Εκδήλωση Μεσιτών και Πρακτόρων 2016 της ΑΧΑ

05/10/2016

Διεθνής αναγνώριση του Ομίλου ΑΧΑ για φυλετική ισότητα

03/10/2016

AXA :Χρυσή διάκριση στα «Cyta Mobile Excellence Awards» για το πρόγραμμα επιβράβευσης χιλιομέτρων «Οδηγώ λίγο – Πληρώνω λίγο»

29/09/2016

Ανθρωποκεντρική επένδυση ΑΧΑ: Επίκεντρο η εκπαίδευση και ανάπτυξη των ανθρώπων της Εταιρείας

28/09/2016

ΑΧΑ «Οδηγώ λίγο – Πληρώνω λίγο» στο Mobile Apps Panorama

22/09/2016

Πρωτοποριακή καμπάνια πρόληψης από την ΑΧΑ Ασφαλιστική

20/09/2016

«Η ΑΧΑ στήριξε τους πληγέντες από τις πρόσφατες πλημμύρες που έπληξαν τη χώρα μας».

14/09/2016

«Η AXA κορυφαία ασφαλιστική στον κόσμο στον τομέα βιώσιμης ανάπτυξης».

09/09/2016

Η ΑΧΑ στο πλευρό του Παραολυμπιονίκη Κολύμβησης Γιάννη Κωστάκη, στο Ρίο

06/09/2016

Η ΑΧΑ Ελλάδας φιλοξένησε το 1ο Corporate Meeting της Περιφέρειας ΑΧΑ Emerging Markets – EMEA LATAM

29/08/2016

Η ΑΧΑ συνεργάζεται με τον κολοσσό του ηλεκτρονικού εμπορίου «Alibaba» και διευρύνει τις αγορές της

03/08/2016

Οικονομικά Αποτελέσματα Ομίλου ΑΧΑ, 1ο Εξάμηνο 2016 Ανθεκτικότητα, παρά το δύσκολο οικονομικό περιβάλλον

29/07/2016

ΑΧΑ και Ι.Ο.ΑΣ. «Πάνος Μυλωνάς» εκπαίδευσαν περισσότερους από 4.600 μαθητές Γυμνασίου–Λυκείου

26/07/2016

ΗΑΧΑ στο πλευρό της επιστήμης για την αύξηση του μέσου όρου ζωής που παρατηρείται παγκοσμίως

25/07/2016

Οι άνθρωποι της ΑΧΑ διαμορφώνουν το μέλλον της ασφάλισης

20/07/2016

ΑΧΑ: Προσφορά ασφάλισης κατοικίας σε λιγότερο από 1’

18/07/2016

Η ΑΧΑ σέβεται τη διαφορετικότητα και προωθεί τη συνεργασία Μέγας υποστηρικτής του Παγκόσμιου Συνεδρίου «Disability Matters»

14/07/2016

Στην Πράγα ταξίδεψαν οι συνεργάτες της ΑΧΑ από τη Διεύθυνση του Τάσου Παυλίδη

14/07/2016

Η ΑΧΑ στηρίζει πέντε έφηβους Ιταλούς που αλλάζουν τα δεδομένα της ανακύκλωσης

12/07/2016

Εργαζόμενοι της ΑΧΑ εκπαιδεύτηκαν στην ασφαλή, τεχνική και οικονομική οδήγηση

05/07/2016

Ασφαλιστική Ακαδημία AXA: Μια συμμετοχική καινοτόμα εκπαίδευση μεταξύ των ανθρώπων της Εταιρείας

29/06/2016

Η ΑΧΑ στηρίζει την έρευνα για την πρόληψη φυσικών καταστροφών

27/06/2016

Η ΑΧΑ υπερήφανος χορηγός του Παραολυμπιονίκη μας Γιάννη Κωστάκη, για 3η χρονιά

27/06/2016

Η ΑΧΑ βοηθά 120 εκατομμύρια αναγνώστες παγκοσμίως να μάθουν πώς μπορούν να κάνουν τον κόσμο καλύτερο #StoryOfChange

16/06/2016

AXA: Νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα ασφάλισης υγείας σε συνεργασία με την Alpha Bank

16/06/2016

Ένα σύμβολο ειρήνης της ευρωπαϊκής ιστορίας εκτίθεται στο Λούβρο με την υποστήριξη της ΑΧΑ

07/06/2016

Πρόληψη και επιπτώσεις φυσικών καταστροφών: Ένα πρωτότυπο σεμινάριο στο πλαίσιο της Εβδομάδας Εταιρικής Υπευθυνότητας της ΑΧΑ

31/05/2016

AXA και Όμιλος ΙΑΣΩ προχωρούν σε στρατηγική συνεργασία για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων

26/05/2016

Εβδομάδα Εταιρικής Υπευθυνότητας ΑΧΑ: Ενημέρωση σε βάθος για την υγιεινή διατροφή

24/05/2016

Οι άνθρωποι της ΑΧΑ «μαθαίνουν να ζουν πιο ξέγνοιαστα» μέσα από την 6η Εβδομάδα Εταιρικής Υπευθυνότητας

09/05/2016

ΑΧΑ: Υψηλοί δείκτες εξυπηρέτησης πελατών και συνεργατών 2015

27/04/2016

«ΑΧΑ ΥπερήφανοιΠρεσβευτές» – Ετήσιο Συνέδριο Πωλήσεων 2016

22/04/2016

Η ΑΧΑ 1η στην Ελλάδα για το εργασιακό περιβάλλον της

19/04/2016

Η ΑΧΑ συνεχίζει να αναπτύσσει τη δραστηριότητα του αποκλειστικού δικτύου της

05/04/2016

ΑΧΑ: νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα ασφάλισης υγείας για να ζούμε πιο ξέγνοιαστα

04/04/2016

ΑΧΑ: 1η Eταιρεία στην Ελλάδα με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον

21/03/2016

Ο Henri de Castries, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΑΧΑ, αποφάσισε να αποχωρήσει την 1η Σεπτεμβρίου 2016

17/03/2016

Μεγαλύτερη ευελιξία και ταχύτητα πληρωμής για τους ασφαλισμένους της ΑΧΑ που χρησιμοποιούν κάρτα

04/03/2016

AXA: ενδυνάμωση διαστάσεων ηγεσίας για τους managers του αποκλειστικού δικτύου

29/02/2016

Ετήσια Οικονομικά Αποτελέσματα 2015 Ομίλου ΑΧΑ Επιτυχής ολοκλήρωση της Φιλοδοξίας ΑΧΑ

22/02/2016

ΑΧΑ: εκδήλωση βραβεύσεων και κοπή πίτας στην Διεύθυνση του Σπύρου Ντακόλια

16/02/2016

ΑΧΑ: Κοπή πίτας στη Διεύθυνση του Τάσου Παυλίδη

12/02/2016

Η ΑΧΑ και το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών προχωρούν σε στρατηγική συνεργασία

05/02/2016

Η ΑΧΑ συνεχίζει να στηρίζει την έρευνα για την καταπολέμηση του καρκίνου

02/02/2016

Στοχευμένη τιμολόγηση και συνεχής παροχή αξίας για τους ασφαλισμένους αυτοκινήτου της ΑΧΑ

27/01/2016

Το αποκλειστικό δίκτυο συνεργατών της ΑΧΑ βρίσκεται διαχρονικά στο επίκεντρο της στρατηγικής της

22/01/2016

Η ΑΧΑ Strategic Ventures επενδύει στην εξέλιξη της γνώσης για τις συσκευές διασύνδεσης (Internet of Things)

04/01/2016

H AXA συνεχίζει να στηρίζει το «Εργαστήρι»

Ειδήσεις από τα συνεργαζόμενα site

Insuranceworld.gr

Ροή ειδήσεων

Άποψη

Τα σεμινάρια μας

Δηλώστε συμμετοχή για ένα από τα επόμενα σεμινάρια

Θέμα:

Ημερομηνία διεξαγωγής

01/01/1970 /

Τόπος:

Εισηγητής /

Κόστος /

Θέμα:

Ημερομηνία διεξαγωγής

01/01/1970 /

Τόπος:

Εισηγητής /

Κόστος /

Τα νέα των ασφαλιστικών εταιριών

Τα νέα των συλλόγων

Αθήνα
Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων Κρήτης Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Χανίων Σύλλογος Διαμεσολαβούντων στην Ιδιωτική Ασφαλιση Δωδεκανήσου Ένωση επαγγελματιών ασφαλιστών Νοτιοδυτικής Ελλάδος Σύλλογος Διαμεσολαβητών Ασφαλειών Μαγνησίας Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων Κεντρικής Ελλάδος Ένωση Ασφαλιστικών Πρακτόρων & Ασφαλιστικών Συμβούλων Ν.Ιωαννίνων Σωματείο ασφαλιστικών Πρακτόρων Δυτικής Μακεδονίας Σύνδεσμος Διαμεσολαβούντων Ασφαλιστικών Εργασιών Σύνδεσμος Ανεξάρτητων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ν.Σερρών Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Περιφερειακής Ενότητας Καβάλας
Αθήνα